J’ai demandé une autorisation de retour ou un échange ; quand sera‑t‑il approuvé ?Actualisé 5 hours ago
Les demandes d’autorisation de retour et d’échange sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après leur soumission. Une fois approuvées, vous recevrez une étiquette de retour de Postes Canada. Après inspection du colis retourné, l’équipe préparera votre nouvelle pointure pour l’expédition et vous enverra une facture correspondant à l’étiquette d’expédition prépayée.